Vous informer
Usurpation d'identité et démarchage abusif
La CRE a été alertée de diverses pratiques de démarcheurs usurpant son identité (nom, logo).
Treize lignes directrices pour renforcer la protection des consommateurs
La CRE a établi une liste de mesures visant à améliorer la transparence et la lisibilité des offres proposées par les fournisseurs aux consommateurs.
Besoin d'aide ?
La CRE met à disposition de tous une FAQ pour répondre à toutes vos questions.
Actualités
Suivez-nous
Nos outils
-
La calculatrice des tarifs
Électricité
La calculatrice des tarifs sert à simuler la part qui relève du TURPE dans votre facture d'électricité.
-
Outil de saisine du CoRDIS
Le CoRDiS peut être saisi par des professionnels et des particuliers, en cas de différend sur l'accès ou l'utilisation des réseaux électriques, ouvrages et installations de gaz naturel, ou installations de transport et de stockage géologique de dioxyde de carbone.
A voir aussi
RegulaE.Fr
Crée en novembre 2016, RegulaE.Fr vise à promouvoir l'échange de bonnes pratiques en matière de régulation de l'énergie entre régulateurs francophones.